DORADCA / DORADCZYNI DS. OBSŁUGI KLIENTA

Zakres obowiązków: ZAKRES OBOWIĄZKÓW:- Kompleksowa opieka nad Klientami - kontakt telefoniczny,- Kontakt telefoniczny wychodzący oraz obsługa zgłoszeń przychodzących,- Wsparcie Klientów w wypełnianiu dokumentów oraz pytaniach związanych z procesem pozyskania dofinansowania / uczestnictwa w szkoleniu,- Budowanie pozytywnych relacji z Klientami oraz zapewnienie najwyższego poziomu obsługi.OFERUJEMY:- Jasne i zrozumiałe warunki finansowe,- Stabilne warunki zatrudnienia i perspektywy rozwoju w dynamicznie rozwijającej się firmie,- Wsparcie w nauce procesów i procedur związanych z projektami dofinansowanymi,- Pracę w zespole, który ceni profesjonalizm, współpracę i skuteczność,- Wyposażenie stanowiska pracy: laptop, telefon,- Praca stacjonarna w biurze - Katowice, Kościuszki 341 (250 m od dworca PKP Piotrowice-Katowice).Godziny pracy: 8:00-16:00.

Szczegóły

• Oferta pracy
• DORADCA / DORADCZYNI DS. OBSŁUGI KLIENTA
• Numer
• StPr/26/0019
• Dodane przez
• Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach

Warunki pracy i płacy

• Miejsce pracy:
• Tadeusza Kościuszki 341, 40-690 Katowice, powiat: m. Katowice, woj: śląskie
• Zakres obowiązków
• ZAKRES OBOWIĄZKÓW:- Kompleksowa opieka nad Klientami - kontakt telefoniczny,- Kontakt telefoniczny wychodzący oraz obsługa zgłoszeń przychodzących,- Wsparcie Klientów w wypełnianiu dokumentów oraz pytaniach związanych z procesem pozyskania dofinansowania / uczestnictwa w szkoleniu,- Budowanie pozytywnych relacji z Klientami oraz zapewnienie najwyższego poziomu obsługi.OFERUJEMY:- Jasne i zrozumiałe warunki finansowe,- Stabilne warunki zatrudnienia i perspektywy rozwoju w dynamicznie rozwijającej się firmie,- Wsparcie w nauce procesów i procedur związanych z projektami dofinansowanymi,- Pracę w zespole, który ceni profesjonalizm, współpracę i skuteczność,- Wyposażenie stanowiska pracy: laptop, telefon,- Praca stacjonarna w biurze - Katowice, Kościuszki 341 (250 m od dworca PKP Piotrowice-Katowice).Godziny pracy: 8:00-16:00.
• Rodzaj umowy:
• -
• Wymiar etatu:
• 1.000
• Zmianowość:
• jedna zmiana
• Liczba godzin pracy w tygodniu:
• 40.00
• Liczba godzin pracy w miesiącu:
• 160.00
• Data rozpoczęcia:
• 02.02.2026
• Data zakończenia pracy:
• -
• Wynagrodzenie brutto
• od 5 000 do 6 500 PLN
• System wynagradzania:
• Czasowy ze stawką miesięczną
• Zawód:
• opiekun klienta

Wymagania

• Konieczne:
•    Wykształcenia: podstawowe,
    
• Inne:
• WYMAGANIA:- Wymagane wykształcenie min. podstawowe- Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta- Mile widziane doświadczenie w pracy w telefonicznej obsłudze Klienta- Umiejętność pracy pod presją czasu oraz skutecznego zarządzania priorytetami- Znajomość obsługi MS Office (Word, Excel)- Dbałość o szczegóły, terminowość i pedantyczność w realizacji zadań- Umiejętności interpersonalne na wysokim poziomie

Dane pracodawcy

• Pracodawca
• MIITU GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
• Adres www
• www.fajneszkolenie.pl
• Sposób aplikowania
• bezpośrednio do pracodawcy
• Nazwa urzędu pracy
• Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach
• Adres
• Tadeusza Kościuszki 341, 40-690 Katowice, powiat: m. Katowice, woj: śląskie
• Osoba do kontaktu
• Sandra Szymańska
• Numer telefonu
• -
• E-mail
• sandra@miitugroup.com