Logo - OFERTY PUP
Zakres obowiązków: Twoje obowiązkiMonitorowanie i zarządzanie przeterminowanymi należnościami oraz zapewnienie terminowej ich windykacji.Sprawne i profesjonalne rozwiązywanie sporów płatniczych oraz rozpatrywanie reklamacji zgłaszanych przez klientów.Kontakt z klientami (telefoniczny, mailowy i pisemny) w celu monitorowania stanu zaległych płatności.Prowadzenie dokładnej i aktualnej dokumentacji dotyczącej wszelkich działań związanych z kontrolą należności.Współpraca z zespołami wewnętrznymi w zakresie wyjaśniania zapytań oraz eskalacji nierozwiązanych spraw, gdy jest to konieczne.Wsparcie w przygotowywaniu cyklicznych raportów dotyczących windykacji i stanu rozliczeń na potrzeby kadry zarządzającej.
Szczegóły
- Oferta pracy
- CREDIT CONTROL ASSISTANT / ASYSTENT DS. KONTROLI NALEŻNOŚCI
- Numer
- StPr/26/3476
- Dodane przez
- Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Warunki pracy i płacy
- Miejsce pracy:
- ul. Kurniki 9, 31-156 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie
- Zakres obowiązków
- Twoje obowiązkiMonitorowanie i zarządzanie przeterminowanymi należnościami oraz zapewnienie terminowej ich windykacji.Sprawne i profesjonalne rozwiązywanie sporów płatniczych oraz rozpatrywanie reklamacji zgłaszanych przez klientów.Kontakt z klientami (telefoniczny, mailowy i pisemny) w celu monitorowania stanu zaległych płatności.Prowadzenie dokładnej i aktualnej dokumentacji dotyczącej wszelkich działań związanych z kontrolą należności.Współpraca z zespołami wewnętrznymi w zakresie wyjaśniania zapytań oraz eskalacji nierozwiązanych spraw, gdy jest to konieczne.Wsparcie w przygotowywaniu cyklicznych raportów dotyczących windykacji i stanu rozliczeń na potrzeby kadry zarządzającej.
- Rodzaj umowy:
- -
- Wymiar etatu:
- 1.000
- Zmianowość:
- jedna zmiana
- Liczba godzin pracy w tygodniu:
- 40.00
- Liczba godzin pracy w miesiącu:
- 160.00
- Data rozpoczęcia:
- 01.09.2026
- Data zakończenia pracy:
- 30.11.2026
- Wynagrodzenie brutto
- od 5 250 PLN
- System wynagradzania:
- Czasowy ze stawką miesięczną
- Zawód:
- windykator
Wymagania
- Konieczne:
- Wykształcenia: średnie ogólnokształcące,
Języki: angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany,
- Pożądane:
- Zawody: Windykator (wymagany staż - lata: 0, miesiące: 1),
- Inne:
- Nasze wymagania:Znajomość języka angielskiego na poziomie C1+.Rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne oraz umiejętność prowadzenia trudnych rozmów.Dbałość o szczegóły i metodyczne podejście do rozwiązywania problemów.Biegła obsługa pakietu Microsoft Office; mile widziane doświadczenie w pracy z systemami księgowymi lub CRM.Umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i zespołowej.Pozytywne nastawienie i zaangażowanie w zapewnianie wysokich standardów obsługi klienta.Dodatkowe atuty:(Mile widziane) 6-12 miesięcy doświadczenia w obszarze kontroli należności, wyjaśniania sporów płatniczych lub obsługi reklamacji.(Mile widziane) Co najmniej 6 miesięcy praktycznego doświadczenia w pracy z systemem ERP, np. SAP lub Oracle.
Dane pracodawcy
- Pracodawca
- STERLING OUTSOURCING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
- Adres www
- www.sterling-outsourcing.com
- Sposób aplikowania
- bezpośrednio do pracodawcy
- Nazwa urzędu pracy
- Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
- Adres
- ul. Kurniki 9, 31-156 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie
- Osoba do kontaktu
- Malwina Suwała
- Numer telefonu
- -
- -
