PRACOWNIK BIUROWY DS. E-COMMERCE I OBSŁUGI KLIENTA

Zakres obowiązków: Opis:Pracownik Biurowy ds. E-commerce i Obsługi KlientaJesteśmy hurtownią oraz sklepem internetowym z artykułami dekoracyjnymi.Nasze produkty sprzedajemy za pośrednictwem sklepu internetowego oraz platform sprzedażowych takich jak Allegro, Amazon i Erli.Nieustannie rozwijamy sprzedaż hurtową i detaliczną, wdrażamy nowe rozwiązania i poszerzamy kanały dotarcia do klientów, dlatego poszukujemy osoby, która wesprze nasz zespół w codziennej pracy oraz dalszym rozwoju firmy. Miejsce pracy:Trend DecoRączna 80732-060 LiszkiZakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo oraz stacjonarnie. Kompleksowa obsługa zamówień internetowych i nadzór nad ich prawidłową realizacją. Obsługa zwrotów i reklamacji. Dodawanie, aktualizacja i optymalizacja ofert produktowych w sklepie internetowym oraz na platformach sprzedażowych. Obsługa systemów wspierających sprzedaż i logistykę e-commerce. Współpraca przy realizacji procesów wysyłkowych oraz bieżącej obsłudze zamówień. Aktualizacja treści, grafik i elementów wizualnych sklepu internetowego. Przygotowywanie sezonowych materiałów promocyjnych, banerów i akcji sprzedażowych. Wsparcie działań marketingowych oraz promocji produktów. Udział w rozwoju sprzedaży na nowych platformach i rynkach. Poszukiwanie oraz wdrażanie usprawnień i automatyzacji procesów związanych ze sprzedażą internetową. Dbanie o sprawny obieg dokumentów, porządek oraz dobrą organizację miejsca pracy. Współpraca z pozostałymi pracownikami firmy przy realizacji bieżących zadań.

Szczegóły

• Oferta pracy
• PRACOWNIK BIUROWY DS. E-COMMERCE I OBSŁUGI KLIENTA
• Numer
• StPr/2026-06-25/1000
• Dodane przez
• Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego

Warunki pracy i płacy

• Miejsce pracy:
• ul. Rączna 807, 32-060 Rączna, powiat: krakowski, woj: małopolskie
• Zakres obowiązków
• Opis:Pracownik Biurowy ds. E-commerce i Obsługi KlientaJesteśmy hurtownią oraz sklepem internetowym z artykułami dekoracyjnymi.Nasze produkty sprzedajemy za pośrednictwem sklepu internetowego oraz platform sprzedażowych takich jak Allegro, Amazon i Erli.Nieustannie rozwijamy sprzedaż hurtową i detaliczną, wdrażamy nowe rozwiązania i poszerzamy kanały dotarcia do klientów, dlatego poszukujemy osoby, która wesprze nasz zespół w codziennej pracy oraz dalszym rozwoju firmy. Miejsce pracy:Trend DecoRączna 80732-060 LiszkiZakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo oraz stacjonarnie. Kompleksowa obsługa zamówień internetowych i nadzór nad ich prawidłową realizacją. Obsługa zwrotów i reklamacji. Dodawanie, aktualizacja i optymalizacja ofert produktowych w sklepie internetowym oraz na platformach sprzedażowych. Obsługa systemów wspierających sprzedaż i logistykę e-commerce. Współpraca przy realizacji procesów wysyłkowych oraz bieżącej obsłudze zamówień. Aktualizacja treści, grafik i elementów wizualnych sklepu internetowego. Przygotowywanie sezonowych materiałów promocyjnych, banerów i akcji sprzedażowych. Wsparcie działań marketingowych oraz promocji produktów. Udział w rozwoju sprzedaży na nowych platformach i rynkach. Poszukiwanie oraz wdrażanie usprawnień i automatyzacji procesów związanych ze sprzedażą internetową. Dbanie o sprawny obieg dokumentów, porządek oraz dobrą organizację miejsca pracy. Współpraca z pozostałymi pracownikami firmy przy realizacji bieżących zadań.
• Rodzaj umowy:
• -
• Wymiar etatu:
• 1.000
• Zmianowość:
• jedna zmiana
• Liczba godzin pracy w tygodniu:
• 40.00
• Liczba godzin pracy w miesiącu:
• 160.00
• Data rozpoczęcia:
• 25.06.2026
• Data zakończenia pracy:
• -
• Wynagrodzenie brutto
• od 5 500 do 8 000 PLN
• System wynagradzania:
• Czasowy ze stawką miesięczną
• Zawód:
• pracownik biurowy

Wymagania

• Konieczne:
•    Wykształcenia: średnie ogólnokształcące,
    
• Inne:
• oczekiwania: Doświadczenie w obsłudze klienta. Mile widziane doświadczenie w branży e-commerce. Znajomość platform sprzedażowych, w szczególności Allegro. Znajomość systemów integracyjnych, takich jak Apilo, Baselinker lub podobnych rozwiązań wspierających sprzedaż wielokanałową, będzie dużym atutem. Mile widziane doświadczenie w obsłudze sklepów internetowych opartych o Shoper lub podobne platformy. Bardzo dobra znajomość obsługi komputera oraz urządzeń biurowych. Samodzielność, odpowiedzialność i bardzo dobra organizacja pracy. Punktualność i sumienność w wykonywaniu powierzonych obowiązków. Dokładność oraz dbałość o szczegóły. Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do klientów oraz współpracowników. Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu. Dbałość o porządek i organizację miejsca pracy. Umiejętność współpracy w zespole oraz realizacji wspólnych celów. Zaangażowanie, inicjatywa oraz chęć ciągłego doskonalenia procesów i rozwoju firmy.Dodatkowym atutem będzie: Doświadczenie w prowadzeniu sprzedaży na Amazon, Erli lub innych marketplace'ach. Doświadczenie w rozwijaniu nowych kanałów sprzedaży oraz wdrażaniu rozwiązań automatyzujących pracę. Znajomość Google Ads oraz podstaw marketingu internetowego. Umiejętność tworzenia grafik reklamowych, banerów i materiałów promocyjnych. Znajomość programów graficznych, takich jak Canva, Gimp, Photoshop lub podobnych.

Dane pracodawcy

• Pracodawca
• Sławomir Tyrka F.H.U. "TREND DECO"
• Adres www
• -
• Sposób aplikowania
• bezpośrednio do pracodawcy
• Nazwa urzędu pracy
• Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego
• Adres
• 32-060 Rączna 18, powiat: krakowski, woj: małopolskie
• Osoba do kontaktu
• Sławomir Tyrka
• Numer telefonu
• (12)442-98-05
• E-mail
• BIURO@TRENDDECO.PL