POZOSTALI PRACOWNICY BIUR INFORMACJI (K/M).

Zakres obowiązków: Udzielanie telefonicznych i bezpośrednich informacji klientom oraz wsparcie obsługi Telefonicznej Informacji Pacjenta, w szczególności w zakresie ogólnych informacji o możliwości załatwienia danej sprawy, nowych usługach e- zdrowia, przysługujących Pacjentom prawach do świadczeń i rodzajach świadczeń opieki zdrowotnej wynikających z umów zawartych pomiędzy NFZ a świadczeniodawcami-przyjmowanie wniosków i wydawanie Europejskich Kart Ubezpieczenia Zdrowotnego-realizacja zadań związanych ze zleceniami na zaopatrzenie w wyroby medyczne-obsługa stanowiska promocji i profilaktyki zdrowia na Sali Obsługi Klientów-udział w zadaniach związanych z promowaniem Internetowego Konta Pacjenta oraz usług e-zdrowie- udział i obsługa merytoryczna stanowisk informacyjno-edukacyjnych w obszarze profilaktyki i promocji postaw prozdrowotnych podczas wydarzeń zewnętrznych -zadania kancelaryjno archiwizacyjne

Szczegóły

• Oferta pracy
• POZOSTALI PRACOWNICY BIUR INFORMACJI (K/M).
• Numer
• StPr/26/2622
• Dodane przez
• Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Warunki pracy i płacy

• Miejsce pracy:
• ul. Wadowicka 8/W, 30-415 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie
• Zakres obowiązków
• Udzielanie telefonicznych i bezpośrednich informacji klientom oraz wsparcie obsługi Telefonicznej Informacji Pacjenta, w szczególności w zakresie ogólnych informacji o możliwości załatwienia danej sprawy, nowych usługach e- zdrowia, przysługujących Pacjentom prawach do świadczeń i rodzajach świadczeń opieki zdrowotnej wynikających z umów zawartych pomiędzy NFZ a świadczeniodawcami-przyjmowanie wniosków i wydawanie Europejskich Kart Ubezpieczenia Zdrowotnego-realizacja zadań związanych ze zleceniami na zaopatrzenie w wyroby medyczne-obsługa stanowiska promocji i profilaktyki zdrowia na Sali Obsługi Klientów-udział w zadaniach związanych z promowaniem Internetowego Konta Pacjenta oraz usług e-zdrowie- udział i obsługa merytoryczna stanowisk informacyjno-edukacyjnych w obszarze profilaktyki i promocji postaw prozdrowotnych podczas wydarzeń zewnętrznych -zadania kancelaryjno archiwizacyjne
• Rodzaj umowy:
• -
• Wymiar etatu:
• 1.000
• Zmianowość:
• jedna zmiana
• Liczba godzin pracy w tygodniu:
• 40.00
• Liczba godzin pracy w miesiącu:
• 160.00
• Data rozpoczęcia:
• 01.08.2026
• Data zakończenia pracy:
• -
• Wynagrodzenie brutto
• od 5 200 PLN
• System wynagradzania:
• Czasowy ze stawką miesięczną
• Zawód:
• pozostali pracownicy biur informacji

Wymagania

• Konieczne:
• Zawody: Pozostali pracownicy biur informacji,
    Wykształcenia: wyższe (w tym licencjat),
  Języki: angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany,
   
• Inne:
• Znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel i Word), umiejętność pracy w zespole, dokładność, sumienność w wykonywaniu obowiązków, chęć do nauki i samorozwoju, dobra komunikacja z klientami, dobre planowanie i organizowanie pracy, radzenie sobie ze stresem, umiejętność pracy pod presją czasu.

Dane pracodawcy

• Pracodawca
• Narodowy Fundusz Zdrowia Małopolski Oddział Wojewódzki w Krakowie
• Adres www
• www.nfz-krakow.pl
• Sposób aplikowania
• bezpośrednio do pracodawcy
• Nazwa urzędu pracy
• Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
• Adres
• 31-053 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie
• Osoba do kontaktu
• Joanna Babicz
• Numer telefonu
• -
• E-mail
• kadry@nfz-krakow.pl