SPECJALISTA / SPECJALISTKA DS. WSPARCIA IT

Zakres obowiązków: Zakres obowiązków: kontakt z klientami: odbieranie połączeń, oddzwanianie na zgłoszenia z automatycznej sekretarki, obsługa zapytań e-mailowych oraz w mediach społecznościowych, sporadyczna obsługa klientów w biurze, wsparcie techniczne i sieciowe: monitorowanie stanu sieci, diagnozowanie usterek, reagowanie na awarie, konfiguracja sprzętu wydawanego technikom oraz modyfikacja parametrów usług, zdalne wsparcie ekip technicznych w terenie, analiza techniczna możliwości podłączenia nowych usług (wizje techniczne), doradztwo klientom w zakresie oferty. Wymagania: zmysł techniczny i logiczne myślenie przy diagnozowaniu oraz rozwiązywaniu problemów, umiejętność jasnego i spokojnego komunikowania się z klientami, dokładność i sumienność w pracy ze zgłoszeniami, chęć pracy stacjonarnej i bycia częścią zgranego zespołu, gotowość do nauki i rozwoju w obszarze IT. Nie jest wymagane wieloletniego doświadczenie ani dyplom inżyniera. Jeśli interesujesz się IT i temat sieci nie jest Ci obcy firma zapewnia wdrożenie i wsparcie merytoryczne. Pracodawca oferuje Umowę o pracę oraz system premiowy (jakościowy i zadaniowy), nagrody za obecność, stabilną pracę w stałym zespole, realne wsparcie w nauce i rozwoju, dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie zdrowotne, Internet pracowniczy. Kotakt z pracodawcą telefoniczny oraz e-mailowy, CV można przesyłać na adres: biuro@rybnet.pl

Szczegóły

• Oferta pracy
• SPECJALISTA / SPECJALISTKA DS. WSPARCIA IT
• Numer
• StPr/26/0020
• Dodane przez
• Powiatowy Urząd Pracy w Rybniku

Warunki pracy i płacy

• Miejsce pracy:
• Mikołowska 40a, 44-200 Rybnik, powiat: m. Rybnik, woj: śląskie
• Zakres obowiązków
• Zakres obowiązków: kontakt z klientami: odbieranie połączeń, oddzwanianie na zgłoszenia z automatycznej sekretarki, obsługa zapytań e-mailowych oraz w mediach społecznościowych, sporadyczna obsługa klientów w biurze, wsparcie techniczne i sieciowe: monitorowanie stanu sieci, diagnozowanie usterek, reagowanie na awarie, konfiguracja sprzętu wydawanego technikom oraz modyfikacja parametrów usług, zdalne wsparcie ekip technicznych w terenie, analiza techniczna możliwości podłączenia nowych usług (wizje techniczne), doradztwo klientom w zakresie oferty. Wymagania: zmysł techniczny i logiczne myślenie przy diagnozowaniu oraz rozwiązywaniu problemów, umiejętność jasnego i spokojnego komunikowania się z klientami, dokładność i sumienność w pracy ze zgłoszeniami, chęć pracy stacjonarnej i bycia częścią zgranego zespołu, gotowość do nauki i rozwoju w obszarze IT. Nie jest wymagane wieloletniego doświadczenie ani dyplom inżyniera. Jeśli interesujesz się IT i temat sieci nie jest Ci obcy firma zapewnia wdrożenie i wsparcie merytoryczne. Pracodawca oferuje Umowę o pracę oraz system premiowy (jakościowy i zadaniowy), nagrody za obecność, stabilną pracę w stałym zespole, realne wsparcie w nauce i rozwoju, dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie zdrowotne, Internet pracowniczy. Kotakt z pracodawcą telefoniczny oraz e-mailowy, CV można przesyłać na adres: biuro@rybnet.pl
• Rodzaj umowy:
• -
• Wymiar etatu:
• 1.000
• Zmianowość:
• jedna zmiana
• Liczba godzin pracy w tygodniu:
• 40.00
• Liczba godzin pracy w miesiącu:
• -
• Data rozpoczęcia:
• 12.01.2026
• Data zakończenia pracy:
• -
• Wynagrodzenie brutto
• od 6 000 do 7 500 PLN
• System wynagradzania:
• Czasowy ze stawką miesięczną
• Zawód:
• pozostali technicy wsparcia informatycznego i technicznego

Wymagania

• Konieczne:
•      Uprawnienia: obsługa komputera i pakietu Office,
• Pożądane:
•    Wykształcenia: średnie ogólnokształcące,
    

Dane pracodawcy

• Pracodawca
• RYBNET SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
• Adres www
• -
• Sposób aplikowania
• bezpośrednio do pracodawcy
• Nazwa urzędu pracy
• Powiatowy Urząd Pracy w Rybniku
• Adres
• Mikołowska 40a, 44-200 Rybnik, powiat: m. Rybnik, woj: śląskie
• Osoba do kontaktu
• -
• Numer telefonu
• 324414000
• E-mail
• biuro@rybnet.pl