Logo - OFERTY PUP
Zakres obowiązków: Profesjonalna bieżąca obsługa przyjeżdzających i wyjeżdzających Gości, spraw związanych z pobytem, zarówno w trakcie jego trwania, jak i po zakończeniu.Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych i osobistych.Dopełnianie formalności związanych z pobytem (zameldowanie, rozliczenie pobytu, wystawianie faktur, wymeldowanie).Obsługa systemu rezerwacyjnego i zarządzanie dokumentacją.Udzielanie informacji na temat hotelu, atrakcji turystycznych w Krakowie oraz okolicy.Organizowanie na prośbę gości dodatkowe usługi, takie jak zamówienie taksówki, rezerwacja stolika w restauracji, dostarczenie specjalnych udogodnień do pokoju czy pomoc w planowaniu pobytu.Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia spójnej i wyjątkowej obsługiProwadzenie bieżącej ewidencji pokoi czystych i wymagających posprzątania, wolnych pokoi i przewidzianych do zwolnieniaIdentyfikowanie i rozwiązywanie problemów w sposób zapewniający satysfakcję Gości i pracownikówReprezentowanie hotelu w sposób profesjonalny i uprzejmy
Szczegóły
- Oferta pracy
- RECEPCJONISTA / RECEPCJONISTKA
- Numer
- StPr/25/5992
- Dodane przez
- Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Warunki pracy i płacy
- Miejsce pracy:
- Rynek Główny 14, 31-042 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie
- Zakres obowiązków
- Profesjonalna bieżąca obsługa przyjeżdzających i wyjeżdzających Gości, spraw związanych z pobytem, zarówno w trakcie jego trwania, jak i po zakończeniu.Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych i osobistych.Dopełnianie formalności związanych z pobytem (zameldowanie, rozliczenie pobytu, wystawianie faktur, wymeldowanie).Obsługa systemu rezerwacyjnego i zarządzanie dokumentacją.Udzielanie informacji na temat hotelu, atrakcji turystycznych w Krakowie oraz okolicy.Organizowanie na prośbę gości dodatkowe usługi, takie jak zamówienie taksówki, rezerwacja stolika w restauracji, dostarczenie specjalnych udogodnień do pokoju czy pomoc w planowaniu pobytu.Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia spójnej i wyjątkowej obsługiProwadzenie bieżącej ewidencji pokoi czystych i wymagających posprzątania, wolnych pokoi i przewidzianych do zwolnieniaIdentyfikowanie i rozwiązywanie problemów w sposób zapewniający satysfakcję Gości i pracownikówReprezentowanie hotelu w sposób profesjonalny i uprzejmy
- Rodzaj umowy:
- -
- Wymiar etatu:
- 1.000
- Zmianowość:
- trzy zmiany
- Liczba godzin pracy w tygodniu:
- 40.00
- Liczba godzin pracy w miesiącu:
- 160.00
- Data rozpoczęcia:
- 19.12.2025
- Data zakończenia pracy:
- 17.03.2026
- Wynagrodzenie brutto
- od 4 806 PLN
- System wynagradzania:
- Czasowy ze stawką miesięczną
- Zawód:
- recepcjonista
Wymagania
- Konieczne:
- Zawody: Recepcjonista,
Wykształcenia: średnie ogólnokształcące,
Języki: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany,
Uprawnienia: dyspozycyjność, - Inne:
- Umiejętności: interpersonalne i komunikacyjne, pracy w grupie jak i samodzielnie, Zdolności organizacyjne i dokładność w działaniu , Dobra znajomość obsługi komputera w zakresie prac biurowych, Zorientowanie na potrzeby Gości oraz umiejętności nawiązywania i podtrzymywania relacji, pozytywne nastawienieDyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (w tym w weekendy i święta) , System pracy 7 dni w tygodniu, również zmiany nocnedoświadczenie mile widziane
Dane pracodawcy
- Pracodawca
- LEI FOOD & DRINKS KRZYSZTOF NOWOSAD SPÓŁKA JAWNA
- Adres www
- -
- Sposób aplikowania
- bezpośrednio do pracodawcy
- Nazwa urzędu pracy
- Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
- Adres
- 31-042 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie
- Osoba do kontaktu
- Pracodawca
- Numer telefonu
- 786 612 820
- -
