Zakres obowiązków: - Bieżąca sprzedaż kart abonamentowych i identyfikatorów.- Anulowanie wezwań do opłaty dodatkowej zgodnie z obowiązującymi procedurami.- Obsługa osób korzystających ze strefy płatnego parkowania oraz parkingów miejskich, udzielenie informacji i wyjaśnień.- Sprzedaż, sporządzane i prowadzenie rejestru kart parkingowych zezwalających na postój w SPP oraz na parkingach miejskich (identyfikatory, abonamenty).- Przygotowywanie, sprawdzanie oraz zatwierdzanie pism związanych z obsługą strefy płatnego parkowania oraz parkingów miejskich (wnioski o odstąpienie od wystawionego wezwania do zapłaty opłaty dodatkowej, odpowiedzi na w/w wnioski).- Prowadzenie windykacji związanej z obsługą parkingów miejskich (wnioski do Cepik-u, wezwania przed sądowe, pozwy do sądu, wnioski do komornika).- Prowadzenie raportów dziennych oraz wprowadzanie wpłat do systemów.- Przygotowywanie wpłat do banku oraz tworzenie zestawień do w/w wpłat.- Prowadzenie oraz nadzór przy procedurze związanej z opóźnianiem kaset pieniężnych z parkomatów oraz z kasy automatycznej oraz przeliczaniem bilonu.- Obsługa telefonu alarmowego.Wspomaganie bieżącej obsługi Działu Windykacji w zakresie:- udzielania informacji najemcom oraz właścicielom lokali mieszkalnych i użytkowych w sprawie bieżących płatności oraz rozliczeń związanych z zajmowaniem i korzystaniem z lokali,- wysyłania najemcom, osobom korzystającym z lokali komunalnych, najemcom lokali użytkowych a także właścicielom wezwań do dobrowolnej spłaty,- monitoringu bazy dłużników pod kątem terminowości wpłat,- terminowego udzielania odpowiedzi na pisma,- rozkładania spłaty zaległości na raty sporządzanie i rozwiązywanie ugód,- kompletowania dokumentacji dowodowej do sądu,- sporządzania pism procesowych w zależności od stanu i rodzaju sprawy,- podejmowanie czynności zmierzających do uzyskania tytułu wykonawczego: wyroku, nakazu zapłaty, postanowienia.
Szczegóły
Warunki pracy i płacy
Wymagania
Dane pracodawcy