KONSULTANT / KONSULTANTKA DS. TELEFONICZNEJ OBSŁUGI KLIENTA

Zakres obowiązków: zapewnienie wysokiej jakości wsparcia dla Klientów indywidualnych Banku Pekao SA,realizację zadań zgodnie z oczekiwanymi standardami dostępności i jakości,prowadzenie czynności sprzedażowych zgodnie z udostępnionymi procesami,proaktywne zdobywanie wiedzy,współpracę z zespołem i innymi jednostkami Banku w celu szybkiego rozwiązywania potrzeb Klientów.

Szczegóły

• Oferta pracy
• KONSULTANT / KONSULTANTKA DS. TELEFONICZNEJ OBSŁUGI KLIENTA
• Numer
• StPr/26/2232
• Dodane przez
• Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Warunki pracy i płacy

• Miejsce pracy:
• 31-564 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie
• Zakres obowiązków
• zapewnienie wysokiej jakości wsparcia dla Klientów indywidualnych Banku Pekao SA,realizację zadań zgodnie z oczekiwanymi standardami dostępności i jakości,prowadzenie czynności sprzedażowych zgodnie z udostępnionymi procesami,proaktywne zdobywanie wiedzy,współpracę z zespołem i innymi jednostkami Banku w celu szybkiego rozwiązywania potrzeb Klientów.
• Rodzaj umowy:
• -
• Wymiar etatu:
• 1.000
• Zmianowość:
• dwie zmiany
• Liczba godzin pracy w tygodniu:
• 40.00
• Liczba godzin pracy w miesiącu:
• 160.00
• Data rozpoczęcia:
• 08.06.2026
• Data zakończenia pracy:
• 08.09.2026
• Wynagrodzenie brutto
• od 5 600 PLN
• System wynagradzania:
• Czasowy ze stawką miesięczną
• Zawód:
• pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)

Wymagania

• Konieczne:
• Zawody: Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center),
    Wykształcenia: średnie ogólnokształcące,
    
• Inne:
• wykształcenie : średnie z maturąTa praca jest dla Ciebie, jeśli:posiadasz motywację do rozwoju zawodowego i ciągłego poszerzania wiedzy, komunikujesz się prosto i poprawnie, jesteś osobą skrupulatną, dokładną, odpowiedzialną i zdyscyplinowaną,masz umiejętność aktywnego słuchania i rozpoznawania potrzeb rozmówcy, nastawiasz się na realizację celów jakościowych i ilościowych, posiadasz umiejętność szybkiego uczenia się i adaptacji do zmian,potrafisz pracować w zespole i cenisz dobrą współpracę, cechuje Cię wysoka etyka zawodowa,znajomość języka angielskiego lub języka migowego będzie dodatkowym atutem.Oferujemy Ci:zatrudnienie w ramach umowy o pracę, premię uzależnioną od wyników i zaangażowania,prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach, kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach, system szkoleń i programów rozwojowych,przyjazną atmosferę w pracy.

Dane pracodawcy

• Pracodawca
• BANK POLSKA KASA OPIEKI - SPÓŁKA AKCYJNA
• Adres www
• -
• Sposób aplikowania
• bezpośrednio do pracodawcy
• Nazwa urzędu pracy
• Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
• Adres
• ul. ŻUBRA 1, 01-066 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie
• Osoba do kontaktu
• Pracodawca
• Numer telefonu
• -
• E-mail
• -