PRACOWNIK POMOCY TECHNICZNEJ/WSPARCIA KLIENTÓW (K/M)

Zakres obowiązków: Producent systemów monitorowania pojazdów - firma Navisoft - zatrudni osobę do pracy na stanowisku Pracownika pomocy technicznej / wsparcia klientów. Praca w pełnym wymiarze godzin, w siedzibie firmy w Jankowicach Rybnickich, przy ulicy Świerklańskiej, sporadyczne wyjazdy na terenie woj. śląskiego.Do obowiązków w/w osoby należeć będzie:- bieżąca obsługa podstawowej pomocy technicznej,- wsparcie klienta w instalacji i konfiguracji oprogramowania,- przyjmowanie zgłoszeń serwisowych i wstępna diagnostyka usterek,- przeprowadzanie szkoleń z obsługi naszego oprogramowania poprzez narzędzia, - zdalnego dostępu lub osobistych wizyt u klienta.Podstawowe wymagania:- doskonała znajomość i płynne poruszanie się w środowiskach systemów operacyjnych Windows (10/11), - znajomość konfiguracji ustawień najczęściej spotykanych przeglądarek internetowych i programów antywirusowych,- znajomość podstawowych zagadnień z zakresu sieci komputerowych, - znajomość podstawowych ustawień przeglądarek mobilnych (Android).Mile widziane posiadanie:- umiejętności prowadzenia rzeczowej i kulturalnej rozmowy telefonicznej,- szacunku i cierpliwości dla osób nieradzących sobie z obsługą komputera czy telefonu,- zainteresowań związanych z elektroniką użytkową, gadżetami i nowinkami ze świata technologii, - podstawowej znajomości systemów iOS, - prawa jazdy kat. B.Firma zapewnia:- pełne przeszkolenie z obsługi dostarczanych przez firmę programów i sprzętu,- odpowiednio wyposażone stanowisko i narzędzia pracy,- komfortowe warunki pracy i bezstresową atmosferę.Firma dopuszcza możliwość zatrudnienia osoby z niepełnosprawnością. Jednocześnie informuje o nieprzystosowaniu budynku do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową. (schody wejściowe, parter/piętro, standardowa toaleta).CV wraz z krótkim opisem posiadanych umiejętności/doświadczeń prosimy przesłać na adres e-mail praca@navisoft.pl. Płeć i wiek kandydata/kandydatki na w/w stanowisko nie mają znaczenia. Firma zastrzega sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane CVCV musi zawierać klauzulę o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych dla procesu rekrutacji. CV bez takiej zgody nie będą mogły uczestniczyć w w/w procesie. Przykładowa treść zgody:Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922).

Szczegóły

• Oferta pracy
• PRACOWNIK POMOCY TECHNICZNEJ/WSPARCIA KLIENTÓW (K/M)
• Numer
• StPr/26/0212
• Dodane przez
• Powiatowy Urząd Pracy w Rybniku

Warunki pracy i płacy

• Miejsce pracy:
• ŚWIERKLAŃSKA 26, 44-264 Jankowice, powiat: rybnicki, woj: śląskie
• Zakres obowiązków
• Producent systemów monitorowania pojazdów - firma Navisoft - zatrudni osobę do pracy na stanowisku Pracownika pomocy technicznej / wsparcia klientów. Praca w pełnym wymiarze godzin, w siedzibie firmy w Jankowicach Rybnickich, przy ulicy Świerklańskiej, sporadyczne wyjazdy na terenie woj. śląskiego.Do obowiązków w/w osoby należeć będzie:- bieżąca obsługa podstawowej pomocy technicznej,- wsparcie klienta w instalacji i konfiguracji oprogramowania,- przyjmowanie zgłoszeń serwisowych i wstępna diagnostyka usterek,- przeprowadzanie szkoleń z obsługi naszego oprogramowania poprzez narzędzia, - zdalnego dostępu lub osobistych wizyt u klienta.Podstawowe wymagania:- doskonała znajomość i płynne poruszanie się w środowiskach systemów operacyjnych Windows (10/11), - znajomość konfiguracji ustawień najczęściej spotykanych przeglądarek internetowych i programów antywirusowych,- znajomość podstawowych zagadnień z zakresu sieci komputerowych, - znajomość podstawowych ustawień przeglądarek mobilnych (Android).Mile widziane posiadanie:- umiejętności prowadzenia rzeczowej i kulturalnej rozmowy telefonicznej,- szacunku i cierpliwości dla osób nieradzących sobie z obsługą komputera czy telefonu,- zainteresowań związanych z elektroniką użytkową, gadżetami i nowinkami ze świata technologii, - podstawowej znajomości systemów iOS, - prawa jazdy kat. B.Firma zapewnia:- pełne przeszkolenie z obsługi dostarczanych przez firmę programów i sprzętu,- odpowiednio wyposażone stanowisko i narzędzia pracy,- komfortowe warunki pracy i bezstresową atmosferę.Firma dopuszcza możliwość zatrudnienia osoby z niepełnosprawnością. Jednocześnie informuje o nieprzystosowaniu budynku do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową. (schody wejściowe, parter/piętro, standardowa toaleta).CV wraz z krótkim opisem posiadanych umiejętności/doświadczeń prosimy przesłać na adres e-mail praca@navisoft.pl. Płeć i wiek kandydata/kandydatki na w/w stanowisko nie mają znaczenia. Firma zastrzega sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane CVCV musi zawierać klauzulę o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych dla procesu rekrutacji. CV bez takiej zgody nie będą mogły uczestniczyć w w/w procesie. Przykładowa treść zgody:Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922).
• Rodzaj umowy:
• -
• Wymiar etatu:
• 1.000
• Zmianowość:
• jedna zmiana
• Liczba godzin pracy w tygodniu:
• 40.00
• Liczba godzin pracy w miesiącu:
• 160.00
• Data rozpoczęcia:
• 19.02.2026
• Data zakończenia pracy:
• -
• Wynagrodzenie brutto
• od 5 000 PLN
• System wynagradzania:
• Czasowy ze stawką miesięczną
• Zawód:
• pracownik biurowy

Wymagania

• Konieczne:
•    Wykształcenia: średnie zawodowe 4-letnie,
    
• Pożądane:
•      Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B,

Dane pracodawcy

• Pracodawca
• NAVISOFT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
• Adres www
• https://navisoft.pl/
• Sposób aplikowania
• bezpośrednio do pracodawcy
• Nazwa urzędu pracy
• Powiatowy Urząd Pracy w Rybniku
• Adres
• ŚWIERKLAŃSKA 26, 44-264 Jankowice, powiat: rybnicki, woj: śląskie
• Osoba do kontaktu
• -
• Numer telefonu
• -
• E-mail
• praca@navisoft.pl