OPERATOR NUMERÓW ALARMOWYCH

Zakres obowiązków: przyjmowanie i rejestrowanie w dedykowanym systemie informatycznym zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 112 oraz inne numery alarmowe zgodnie z przyjętymi procedurami (w tym przeprowadzanie rozmów z osobami zgłaszającymi w celu uzyskania informacji niezbędnych do podjęcia dalszych działań) przekazywanie zgłoszeń dyspozytorom właściwym do zorganizowania działań lub właściwym dla danego podmiotu ratowniczego, zgodnie z dokonaną kwalifikacją rodzaju zdarzenia lub zagrożenia odbieranie potwierdzeń przyjęcia zgłoszenia przez właściwych dyspozytorów oraz przekazywanie osobom zgłaszającym informacji o przekazaniu zgłoszenia do odpowiedniego podmiotu ratowniczegowspółpraca z dyspozytorami służb, straży, Państwowego Ratownictwa Medycznego oraz dyżurnych centrum zarządzania kryzysowego w celu realizacji bieżących działań ratowniczych.

Szczegóły

• Oferta pracy
• OPERATOR NUMERÓW ALARMOWYCH
• Numer
• StPr/25/5741
• Dodane przez
• Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Warunki pracy i płacy

• Miejsce pracy:
• Szlak 73/a, 31-153 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie
• Zakres obowiązków
• przyjmowanie i rejestrowanie w dedykowanym systemie informatycznym zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 112 oraz inne numery alarmowe zgodnie z przyjętymi procedurami (w tym przeprowadzanie rozmów z osobami zgłaszającymi w celu uzyskania informacji niezbędnych do podjęcia dalszych działań) przekazywanie zgłoszeń dyspozytorom właściwym do zorganizowania działań lub właściwym dla danego podmiotu ratowniczego, zgodnie z dokonaną kwalifikacją rodzaju zdarzenia lub zagrożenia odbieranie potwierdzeń przyjęcia zgłoszenia przez właściwych dyspozytorów oraz przekazywanie osobom zgłaszającym informacji o przekazaniu zgłoszenia do odpowiedniego podmiotu ratowniczegowspółpraca z dyspozytorami służb, straży, Państwowego Ratownictwa Medycznego oraz dyżurnych centrum zarządzania kryzysowego w celu realizacji bieżących działań ratowniczych.
• Rodzaj umowy:
• -
• Wymiar etatu:
• 1.000
• Zmianowość:
• jedna zmiana
• Liczba godzin pracy w tygodniu:
• 40.00
• Liczba godzin pracy w miesiącu:
• 160.00
• Data rozpoczęcia:
• 15.02.2026
• Data zakończenia pracy:
• 15.08.2026
• Wynagrodzenie brutto
• od 5 544 PLN
• System wynagradzania:
• Czasowy ze stawką miesięczną
• Zawód:
• operator numerów alarmowych

Wymagania

• Konieczne:
• Zawody: Operator numerów alarmowych,
    Wykształcenia: średnie ogólnokształcące, inne,
    
• Inne:
• bardzo dobra znajomość obsługi komputera, umiejętność skutecznej komunikacji i precyzyjnego przekazywania informacji, odporność na stres, umiejętność podejmowania decyzji pod presją czasu, umiejętność współpracy w zespoledowolny język obcy- komunikatywnie

Dane pracodawcy

• Pracodawca
• MAŁOPOLSKI URZĄD Wojewódzki w Krakowie
• Adres www
• www.malopolska.uw.gov.pl
• Sposób aplikowania
• bezpośrednio do pracodawcy
• Nazwa urzędu pracy
• Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
• Adres
• Basztowa 22, 31-156 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie
• Osoba do kontaktu
• Pracodawca
• Numer telefonu
• 12 39 21 774
• E-mail
• urzad@malopolska.uw.gov.pl